近日,网剧《庆余年》掀起一波观剧热潮,在口碑流量双丰收的同时,也引发了一些争议。46集古装剧《庆余年》自11月26日在腾讯视频和爱奇艺上线以来,观众反响热烈,豆瓣评分也飙升至8分。
扑朔迷离的剧情,爆笑的无厘头段子,以及几位老戏骨的加持,让这部剧赢得了大批网友的追捧。
网友追剧追得入迷,天天“含泪求加更”。
“超前点播”引争议《庆余年》如此火爆,播放该剧的腾讯视频和爱奇艺也立刻抓住商机,推出了“超前点播”服务。而这一服务却引发观众强烈反弹。
所谓“超前点播”就是在开通视频平台VIP会员的基础上,再付50元可以比会员提前看6集。
如果你不是会员,必须先开通会员,然后才可以付50元获得“超前点播”。
此举引发网友热议,相关话题也迅速登上了微博热搜榜。
据了解,这并不是相关视频平台第一次推出“超前点播”服务。今年暑期,大热的腾讯视频独播剧《陈情令》在即将剧终时,该平台曾推出一集6元、总共30元超前点播大结局的营销策略,将粉丝热情变现,尝到了“超前点播”的甜头。
《陈情令》剧照不少网友表示,视频平台在VIP基础上推出超前点播,吃相太难看,剧中的“范思辙赚钱都没有这么不择手段”。
但也有网友认为,相关平台推出该项服务只是提供了一个选择,无可厚非。
《新周刊》提出,在会员权益并没有受影响的前提下,超前点播无疑是给用户多了一种可自主选择的观剧形式。真正值得探讨的是,新模式的出现,一定程度上会带来对消费习惯的冲击,未来如何优化、如何实现平台与用户的共赢,恰恰才是关键。
《庆余年》剧照
“套路层出不穷,吃相太难看”人民日报则在14日的评论中批评道,“视频网站套路层出不穷,吃相太难看。”
文章写道,对于很多VIP用户而言,购买会员就是为了能够提前看到更多内容,双方构成了消费契约,消费者的权益理应得到维护。而VIP之外设置VVIP,额外掏钱才能享受超前点播,视频网站是在制造焦虑诱发用户消费。在此前购买VIP的协议中是否有这个约定?如果没有标明,这种额外收费的行为,实际是对消费者权益的侵犯。
文章称,多年来,视频网站经历了“野蛮”生长的发展阶段,付费模式也渐渐被用户所接受。但一些网站便因此抱着涸泽而渔、焚林而猎的心态来运作,长此以往毁掉的恐怕不只是网站前途,还会殃及付费模式。对待用户缺少起码的尊重,这样的视频网站不能惯。完善权益保护,让侵权者付出代价才是治本之策。
“初衷是想满足用户更多元的内容需求”12月17日,在“2019第四届中国新文娱·新消费年度峰会”后,爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹回应《庆余年》超前点播争议。
“视频平台的内容在越来越多元,用户的需求也变得更多元。我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但可能没太做好,未来希望能更多考虑到用户的心理,做好排播的设计和告知工作。”
同一天,腾讯视频副总裁王娟回应此事时表示:
“这次我们之所以备受争议,我觉得可能是对会员的消费心理还是不够体贴,这块确实是我们的bug或者我们做得不够好的地方。”
两者都对“超前点播”做出了各自的解释,但对于网友的批评与抵制,并未做出任何实质性的改善或处理办法。
因此这番回应被认为是“承认错误但坚决不改”,仿佛只是被逼无奈才出言解释试图平息纷争,这反而进一步激起了网友的怒火,“这跟手术做到一半跟你说要加价有什么区别?”
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原标题:《《庆余年》“超前点播”引争议,爱奇艺副总裁回应》